一、我们收集哪些信息

PC端游戏平台(pcgamepro.com.cn)在您注册、登录、下载客户端、购买游戏及使用社区功能时,会收集必要的信息,以保障账号安全与服务质量。我们只收集与本站业务直接相关的信息,不会超范围采集。

  • 账号信息:您在注册时提供的手机号、邮箱、昵称、头像,以及您自行设置的密码(以加密形式存储)。
  • 实名认证信息:依据网络游戏相关管理规定,您在购买或启动部分游戏时需完成实名认证,我们会收集姓名与身份证件号码,并仅用于实名核验与防沉迷判断。
  • 交易信息:您在PC端游戏平台购买游戏、DLC、订阅服务时产生的订单号、商品名称、支付金额、支付渠道流水号。我们不存储您的银行卡号、支付密码等支付凭证信息,该类信息由支付渠道直接处理。
  • 设备与日志信息:您使用安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端或网页时,我们会记录设备型号、操作系统版本、客户端版本号、IP 地址、登录时间、崩溃日志与操作日志,用于故障排查、安全风控与版本适配。
  • 社区内容:您在评测、评论、攻略、好友互动中主动发布的内容及相关记录。

二、我们如何使用这些信息

收集的信息用于以下目的:完成账号注册与登录验证;完成订单履约与售后处理;进行实名认证与未成年人保护;识别异常登录、盗号、外挂与刷单等风险行为;向您展示与您游戏库相关的更新、折扣与版本公告;改进PC端游戏平台客户端的稳定性与兼容性。我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途,如需变更用途会另行取得您的同意。

三、Cookie 与同类技术

本站网页端使用 Cookie 及本地存储技术维持登录状态、记住您的语言与显示偏好、统计页面访问情况。您可在浏览器中清除或拒绝 Cookie,但拒绝后可能无法保持登录状态。Windows 电脑版与 Mac 电脑版客户端使用本地缓存保存下载进度与更新包校验信息,您可在客户端设置中清理缓存。

四、信息的共享、转让与公开披露

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形共享必要信息:向支付渠道提供订单号与金额以完成扣款;向实名认证服务方提供证件信息以完成核验;向云服务与短信服务商提供完成服务所必需的最小信息;依据法律法规或监管机关、司法机关的正式要求提供。上述合作方均受保密与数据安全义务约束。若发生合并、分立或资产转让,我们会要求承接方继续受本政策约束,否则将重新征求您的同意。

五、信息的存储与安全

您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们采取传输加密、密码单向加密、访问权限分级、操作审计等措施保护信息安全,并限制内部人员对个人信息的访问范围。尽管已采取上述措施,仍请您妥善保管账号密码,不要向他人透露验证码。若发生个人信息安全事件,我们将按规定告知您并向监管部门报告。

六、您的权利

  • 查询与更正:您可在PC端游戏平台账号设置中查看并修改昵称、头像、绑定邮箱等信息。
  • 删除:您可申请删除您发布的社区内容;账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规要求保留的交易与实名记录除外。
  • 撤回同意:您可在客户端系统权限设置中关闭通知、存储等授权,撤回后不影响此前基于同意已进行的处理。
  • 注销账号:您可通过客户端「账号安全」页面提交注销申请,注销后游戏库、订单权益将无法恢复,请谨慎操作。

七、未成年人保护

若您是未满十八周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并使用PC端游戏平台。我们将依据实名认证结果对未成年人账号实施相应的游戏时长与消费限制。监护人如对未成年人账号信息有查询、更正或删除需求,可通过下方联系方式与我们联系。

八、政策更新与联系我们

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